Als je een zakelijke mail schrijft, heb je daarmee altijd een doel voor ogen:
- informatie geven of vragen
- overtuigen of adviseren
- instructies geven
Om dat doel te bereiken, moet je e-mail aan een paar eisen voldoen. De structuur moet duidelijk zijn, de stijl moet passen bij de context van de mail en de mail moet correct zijn, zowel wat betreft inhoud als taalgebruik. In deze cursus leer je hoe je dat kunt bereiken. In elke module komt een ander aspect van het schrijven aan de orde. Natuurlijk zijn er ook (veel) oefeningen. Aan het eind van elke module is er een quiz, waarmee je kunt testen of je de theorie goed hebt begrepen. In deze training gaat het niet over spelling en grammatica. Daarover kun je leren in de cursus Zakelijk Nederlands.